Políticas de Devolução
Em caso de insatisfação com a compra, o cliente tem até 7 dias após o recebimento da mercadoria para entrar em contato com a empresa e informar que não deseja ficar com o produto.
Não cobrimos danos de transporte.
Para receber o reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em estado novo (sem defeitos, arranhões, marcas de tombamento, etc.) que não os tornem impróprios para revenda, etc.) Acessórios.
Produtos danificados o cliente deve entrar em contato com a Central de Ajuda em até 30 dias após o recebimento da mercadoria. Solicitamos o envio de fotos com antecedência e para produtos eletrônicos até 2 minutos de vídeos mostrando o defeito, para outros solicitamos o envio de fotos.
Caso o cliente retorne por um produto diferente, se ainda estiver disponível no site, ou devolveremos o valor.
Despacho:
Em ambos os casos, o produto deve ser devolvido aos correios da mesma forma que o cliente o recebeu. A foto do produto na caixa deve ser enviada no ato do despacho, comprovante de postagem com o código de rastreamento exclusivo e o endereço no topo da caixa.
O método de envio é PAC
bancário, a restituição será efetuada via DOC ou TED na conta indicada por você. Prazo para crédito em sua conta corrente: sete (7) dias úteis. (Decreto Federal nº 7.962/2013)